„Sensory Space“ yra daugiadisciplininis terapijos centras, veikiantis Airijoje, skirtas vaikams ir suaugusiems, turintiems sensorinių iššūkių. Jų pagrindinis tikslas – sukurti saugią, raminančią ir stimuliuojančią aplinką, padedančią lavinti sensorinius įgūdžius ir emocinį atsparumą. Jie siūlo holistinį požiūrį, orientuotą į šeimos poreikius. Komandoje dirba įvairių sričių profesionalai: ergoterapeutai, logopedai, muzikos, dailės ir kitų terapijų specialistai.

Centro vadovė Agnė Gustė, susidūrusi su nuolat augančiu darbų krūviu ir tais pačiais, ribotais laiko resursais, nusprendė į pagalbą pasitelkti dirbtinio intelekto įrankius. „Kaip centro vadovė jaučiau milžinišką atsakomybę – už komandą, klientus, sprendimus. Darbų srautas augo, o laikas – ne. Nusprendžiau išbandyti dirbtinio intelekto įrankius – verslo administravimui, finansinėms analizėms ir prognozėms. Tai buvo sprendimas, kuris pakeitė mūsų darbo kokybę ir greitį” – teigia Agnė.

Agnei, kaip centro vadovei, DI tapo tarsi analitiku komandoje – padeda greičiau priimti sprendimus, atlikti išsamesnes analizes, matyti įvairiapusiškesnes įžvalgas, kurių anksčiau nepastebėdavo dėl laiko stokos ar kitų aplinkybių. Pamačiusi praktiškai neribotas DI galimybes, centro vadovė nusprendė pasidalinti patirtimi su kolegomis ir integruoti tai į visos komandos kasdienybę.

Ergoterapeutai tapo tikrais DI entuziastais. Anksčiau po kiekvienos valandos trukmės terapijos reikėdavo dar bent 30 min. situacijos refleksijai, aprašymui, tikslų formulavimui ir kitų žingsnių planavimui. Tai ribojo galimybę priimti daugiau nei 4 pacientus per dieną. Įvedus DI, analizės užtrunka vos 5 minutes – tai milžiniškas pokytis ergoterapeutų kasdiedybėje. Dabar paslaugų pralaidumas išaugo iki 6 klientų per dieną – o kokybė nuo to nė kiek nenukentėjo.

Ne vietinės kilmės administratorė, dirbdama Airijoje ir kasdien bendraudama anglų kalba, nevisuomet nepasitikėjo savo rašytine komunikacija. Kartais buvo sudėtinga suprasti vietinių vartojamą žargoną, sutrumpinimus ir specifines formuluotes. Į pagalbą pasitelkus DI, viskas tapo aišku, tvarkinga ir be streso. Baimė suklysti – dingo.

Ir tai tik vieni ryškesnių pirmųjų pavyzdžių, kaip pasitelkus dirbtinio intelekto įrankius pasikeitė terapijos centro kasdienybė. Galimybės plečiasi ir ruošiantis užsiėmimams, generuojant naujas idėjas, kuriant individualizuotas programas bei ieškant kūrybiškų sprendimų išskirtinėms situacijoms. DI ne tik taupo laiką, bet ir atveria visiškai naują darbo kokybės lygį – ten, kur svarbiausia išlikti žmogumi.